요양보호사 자격 증가, 현장 활동률은 22.5%
- 2025년 기준 요양보호사 자격 취득자 수는 약 317만명
- 자격 보유자 중 22.5%만이 현장에서 활동
- 2020년 24.8%에서 2024년 22.6%로 활동률 감소
요양보호사 자격 취득자가 9.4배 증가했지만, 실제 현장에서 일하는 비율은 22.5%에 불과하다. 2008년 33만9197명이었던 자격 취득자는 2025년 317만9367명으로 늘었다. 하지만 이 중 69만9584명만이 현장에서 활동하고 있다. 연도별 활동률은 2020년 24.8%에서 2024년 22.6%로 낮아졌다.
기관 평가와 서비스 만족도는 개선된 것으로 나타났다. 2025년 장기요양기관 평균 점수는 83.5점으로 2021년보다 상승했으며, A·B등급 기관 비율도 65.4%에 달했다.
현장 체크 요양보호사 자격 취득자 증가가 현장 인력 확충으로 이어지지 않아, 인력 확보와 전문성 강화가 필요하다.